Une année de réflexion suivie d’une année d’action
Le Collège des médecins a mené au cours de l’année 2019 une vaste démarche de consultation sous la gouverne de son président, le Dr Mauril Gaudreault.
L’objectif de la démarche était de comprendre comment la population du Québec perçoit le rôle du Collège, afin de redéfinir ses orientations et d’ajuster ses actions pour être en phase avec sa mission de protection du public et les attentes de la population.
Dévoilement du rapport de consultation
Un an après le début de la démarche, le rapport de la consultation est maintenant public et accessible à tous.
Le rapport repose sur les opinions et commentaires recueillis auprès de 3000 personnes. Il porte des constats sur tous les volets de l’organisation, et notamment :
- Sur son image;
- Sur ses relation externes;
- Sur ses fonctions (communications, enquêtes, inspections, etc.);
- Sur sa collaboration interprofessionnelle;
- Sur sa responsabilité sociale.
Le rapport servira d’assise au Collège pour se repositionner plus positivement auprès du public et de ses membres.
Pour y donner suite, le Collège entend :
- Mettre en place quatre chantiers de travail portant sur la gouvernance, le rayonnement, l’agilité organisationnelle et la mobilisation des membres;
- Développer une nouvelle planification stratégique;
- Élaborer un nouveau plan de communication;
- Déployer un nouveau dialogue avec les partenaires.
Faits saillants de la démarche de consultation
- Dès son entrée en poste le 19 octobre 2018, le nouveau président du Collège, le Dr Mauril Gaudreault, s’est engagé à se rapprocher du public.
- Pour y arriver, un groupe de travail représentant à la fois la profession médicale et le public en général a été mis en place par le Conseil d'administration.
- Dès le début de l’année 2019, une diversité de moyens a été déployée pour permettre à tous les groupes de personnes concernées de se faire entendre :
- Sondages qualitatif et quantitatif par la firme SOM
- Entrevues ciblées avec des groupes sociaux et des organisations
- Entrevues individuelles avec des acteurs influents du milieu
- Entrevues individuelles avec des employés du Collège
- Rencontres régionales à Gatineau, Sherbrooke, Saint-Hyacinthe et Chicoutimi
- Le président et les membres du groupe de travail sur la consultation publique ont ainsi recueilli les commentaires de patients, de médecins, de représentants d’organismes communautaires et sociaux, de travailleurs de milieu de la santé et de partenaires issus d’autres ordres professionnels.