Lançons la discussion!
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Joignez-vous à la conversation! Réagissez ici au mot du président publié chaque mois dans l’infolettre InfoCMQ, mais aussi aux prises de position et de parole du Collège des médecins du Québec sur différents sujets d’actualité en santé. Chaque mois, nous consignons dans cette page Web tous les commentaires émis par la population. Ceux-ci font l'objet d'une révision linguistique sommaire sans que l'essence des propos qu’ils contiennent soit dénaturée.
Vos réactions sur la première ligne de soins
J'ai perdu mon médecin de famille; il est parti à la retraite. Nous avons reçu une lettre nous expliquant qu'on peut être pris en charge pour un besoin ponctuel. Toutefois ma fille a perdu sa jeune médecin de famille il y a plus de cinq ans et elle attend toujours. Je ne m'explique pas la différence entre les deux. Ma fille […] aurait besoin d'un soutien régulier pour son obésité et son anxiété et d'un bilan de santé. Elle attend. Elle est donc dans un labyrinthe de fou.
Note : Ce message n'était pas signé.
En réponse à votre article sur la première ligne de soins. Je trouve aberrant de composer le 811, no 3, parler à une adjointe administrative, expliquer la raison de mon appel. Ensuite être transférée à une autre adjointe administrative, recommencer à expliquer pour ensuite me faire dire qu’une infirmière va vous rappeler. Tout ça peut être raccourci, en faisant le 811, no. 3 et faire directement le no. 6 afin de parler avec une infirmière. Éviter de recommencer pendant 3 fois les mêmes explications. Ça devient exaltant et les gens perdent patience au but du compte. […] J’espère que les nouveaux médecins seront attentifs aux directement des patients et patients. Il y a beaucoup à améliorer dans la gestion.
- Celine Demers
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