Un groupe de personnes écoutent des explications d'un formateur.

Défis et opportunités de la communication professionnelle

Cette activité s’adresse à tous les médecins ou résidents en médecine.

Par sa formule interactive et avec l'aide de scénarios pertinents et réalistes, cet atelier amène le médecin à utiliser des outils et des cadres pour soutenir une communication harmonieuse avec les patients, les collègues et les autres professionnels de la santé.

Format de l'activité

Cette activité se déroule en deux sessions, offertes à deux semaines d’intervalle. La première, d’une durée de six heures, est présentée à des groupes de 12 médecins. La seconde, s’étend sur une demi-journée. Les participants seront amenés à évaluer en petits groupes la qualité de leur communication. L’activité est offerte en présentiel dans les locaux du Collège à Montréal et en distanciel sur la plateforme Zoom, selon le calendrier établi.

Activités à venir

  • Vendredi 12 janvier 2024 (Partie 1) 
    8 h 30 à 16 h
    Partie 2 : Vendredi 26 janvier 2024 (Demi-journée précisée durant la partie 1)
    Présentiel à Montréal
  • Vendredi 9 février 2024 -  COMPLET
    8 h 30 à 16 h
    Partie 2 : Vendredi 23 février 2024 (Demi-journée précisée durant la partie 1)
    Distanciel sur plateforme Zoom
  • Vendredi 22 mars 2024 (Partie 1) - NOUVELLE DATE
    8 h 30 à 16 h
    Partie 2 : Vendredi 5 avril 2024 (Demi-journée précisée durant la partie 1)
    Distanciel sur plateforme Zoom
  • Vendredi 19 avril 2024 (Partie 1) - NOUVELLE DATE
    8 h 30 à 16 h
    Partie 2 : Vendredi 3 mai 2024 (Demi-journée précisée durant la partie 1)
    Distanciel sur plateforme Zoom
  • Vendredi 10 mai 2024 (Partie 1) - NOUVELLE DATE
    8 h 30 à 16 h
    Partie 2 : Vendredi 24 mai 2024 (Demi-journée précisée durant la partie 1)
    Présentiel à Montréal

Objectifs pédagogiques

Au terme de cet atelier, le participant sera en mesure de :

  1. Utiliser les stratégies de base d’une communication professionnelle efficace dans le contexte d’une consultation;
  2. Gérer l’entretien médical lorsque la relation médecin-patient est difficile;
  3. Décrire et appliquer les étapes de l’annonce d’une mauvaise nouvelle;
  4. Utiliser une approche réflexive pour reconnaître et gérer les situations qui peuvent conduire à un comportement non déontologique;
  5. Optimiser sa communication avec les collègues et les autres professionnels de la santé;
  6. Évaluer la qualité de sa communication.

Animateurs

  • Steve Balkou, PhD, psychologue enseignant
  • Dr François Goulet, médecin de famille
  • Dre Marie-Thérèse Lussier, médecin de famille
  • Dr Bernard Martineau, médecin de famille
  • Dr Olivier Jamoulle, pédiatre et médecin de l’adolescent
  • Claude Richard, PhD, psychologue
  • Dre Isabelle Larocque, médecin de famille
  • Dr Issam Tanoubi, anesthésiologiste

Inscription

Conditions d’annulation

  • De 8 à 30 jours avant la date de l’atelier : dans le cas d’une ou d'un médecin, un montant de 650 $ est retenu pour frais administratifs, dans le cas d’une résidente ou d'un résident, le montant retenu est de 250 $;
  • 7 jours ou moins avant la date de l’atelier : aucun remboursement.

Attestation

Les médecins qui participent à cette activité peuvent déclarer

  • Pour la partie 1 : 6 heures de formation dans la catégorie des activités de développement professionnel reconnues (catégorie A) sous l'onglet « Activité offerte ou organisée par un ordre professionnel du Québec »;
  • Pour la partie 2 : 1,5 heure de formation dans la catégorie des activités de développement professionnel reconnues (catégorie A), sous l'onglet « Activité organisée par le Collège des médecins » et 2 heures de formation dans la catégorie des activités d'évaluation de l'exercice reconnues (catégorie B), sous l'onglet « Activités organisées par le Collège des médecins ».

Documentation complémentaire

Note importante
Coût

Médecins : 975 $ plus taxes
Résidents : 400 $ plus taxes

Renseignements

Téléphone : 514 933-4441, poste 5330 ou 1 888 633-3246, poste 5330
Courriel : ateliers@cmq.org