Un groupe de personnes écoutent des explications d'un formateur.

Défis et opportunités de la communication professionnelle

Cette activité s’adresse à tous les médecins ou résidents en médecine.

Par sa formule interactive et avec l'aide de scénarios pertinents et réalistes, cet atelier amène le médecin à utiliser des outils et des cadres pour soutenir une communication harmonieuse avec les patients, les collègues et les autres professionnels de la santé.

Format de l'activité

Cette activité se déroule en deux sessions, offertes à deux semaines d’intervalle. La première, d’une durée de six heures, est présentée à des groupes de 12 médecins. La seconde, s’étend sur une demi-journée. Les participants seront amenés à évaluer en petits groupes la qualité de leur communication. L'activité est offerte selon le calendrier établi. Au choix, il vous est possible d'y participer en personne, dans les locaux montréalais du CMQ, ou en ligne sur la plateforme Zoom.

Activités à venir

  • Vendredi 10 janvier 2025 (Partie 1)
    8 h 30 à 16 h
    Partie 2 : Vendredi 24 janvier 2025 (Demi-journée précisée durant la partie 1)
    En ligne sur plateforme Zoom
  • Vendredi 7 février 2025 (Partie 1)
    8 h 30 à 16 h
    Partie 2 : Vendredi 21 février 2025 (Demi-journée précisée durant la partie 1)
    En ligne sur plateforme Zoom
  • Vendredi 14 mars 2025 (Partie 1)
    8 h 30 à 16 h
    Partie 2 : Vendredi 28 mars 2025 (Demi-journée précisée durant la partie 1)
    En ligne sur plateforme Zoom
  • Vendredi 11 avril 2025 (Partie 1)
    8 h 30 à 16 h
    Partie 2 : Vendredi 25 avril 2025 (Demi-journée précisée durant la partie 1)
    En salle à Montréal (CMQ)
  • Vendredi 2 mai 2025 (Partie 1)
    8 h 30 à 16 h
    Partie 2 : Vendredi 16 mai 2025 (Demi-journée précisée durant la partie 1)
    En ligne sur plateforme Zoom
  • Vendredi 30 mai 2025 (Partie 1)
    8 h 30 à 16 h
    Partie 2 : Vendredi 13 juin 2025 (Demi-journée précisée durant la partie 1)
    En ligne sur plateforme Zoom

Objectifs pédagogiques

Au terme de cet atelier, le participant sera en mesure de :

  1. Utiliser les stratégies de base d’une communication professionnelle efficace dans le contexte d’une consultation;
  2. Gérer l’entretien médical lorsque la relation médecin-patient est difficile;
  3. Décrire et appliquer les étapes de l’annonce d’une mauvaise nouvelle;
  4. Utiliser une approche réflexive pour reconnaître et gérer les situations qui peuvent conduire à un comportement non déontologique;
  5. Optimiser sa communication avec les collègues et les autres professionnels de la santé;
  6. Évaluer la qualité de sa communication.

Animateurs

  • Steve Balkou, PhD, psychologue enseignant
  • Dr François Goulet, médecin de famille
  • Dre Marie-Thérèse Lussier, médecin de famille
  • Dr Bernard Martineau, médecin de famille
  • Dr Olivier Jamoulle, pédiatre et médecin de l’adolescent
  • Claude Richard, PhD, psychologue
  • Dre Isabelle Larocque, médecin de famille
  • Dr Issam Tanoubi, anesthésiologiste

Inscription

Conditions d’annulation

  • De 8 à 30 jours avant la date de l’atelier : dans le cas d’une ou d'un médecin, un montant de 650 $ est retenu pour frais administratifs, dans le cas d’une résidente ou d'un résident, le montant retenu est de 250 $;
  • 7 jours ou moins avant la date de l’atelier : aucun remboursement.

Attestation

Les médecins qui participent à cette activité peuvent déclarer

  • Pour la partie 1 : 6 heures de formation dans la catégorie des activités de développement professionnel reconnues (catégorie A) sous l'onglet « Activité offerte ou organisée par un ordre professionnel du Québec »;
  • Pour la partie 2 : 1,5 heure de formation dans la catégorie des activités de développement professionnel reconnues (catégorie A), sous l'onglet « Activité organisée par le Collège des médecins » et 2 heures de formation dans la catégorie des activités d'évaluation de l'exercice reconnues (catégorie B), sous l'onglet « Activités organisées par le Collège des médecins ».

Documentation complémentaire

Note importante
Coût

Médecins : 975 $ plus taxes
Résidents : 400 $ plus taxes

Renseignements

Téléphone : 514 933-4441, poste 5330 ou 1 888 633-3246, poste 5330
Courriel : ateliers@cmq.org